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| 退换货流程以及费用 |
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步骤
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商品退换货流程
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1
(两种方式,任您选择)
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①请写明订单号、商品名称及型号、商品代码和退换原因(相关信息请在“发货单”或“我的帐户”中查找),填写完整后放进产品盒里。
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②发邮件至客服部邮箱kefu@wmxie.com,请在邮件主题中写明“退货(换货)”。邮件内容中写明:订单号、邮寄号、商品名称及型号、商品代码和退换原因。
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2
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将商品随同其附带品一起并寄回。
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3
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我们收到商品后,经专业人员检测,如符合退货标准,我们将在7天内为您办理退换;如不符合退货标准将以邮寄方式退还给您。
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温馨提示
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退货或者换货商品缺货时,在我们能够提供的退款方式中选择退款方式退款。
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注意事项:
1、在无质量问题的情况下,因退换货造成的费用,由购买人承担。
2、退换货产生的需要外贸鞋承担的部分以现金的形式返还到用户注册帐户内。
2009-09-08 |
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